呼叫中心综合服务

电话呼叫中心系统

呼叫中心仍然是最有效的营销、综合信息密度最高的交流沟通方式，因此被不断发展迭代至今，同时也塑造了更多的应用场景，如营销、批量通知确认、电话客服、挂机短信等等。

基于电话的营销、销售、客服等业务是会展机构内外部沟通的主要通信手段，优品电话语音系统（也称电话呼叫中心平台）帮助会展机构组建低投入、低资费的先进电话呼叫中心平台，在 营销、销售、客服、观众邀请等主要业务环节提升电话效率，降低拨号失误率，有效降低电话通信资费，通话全程跟踪记录，有助于销售诊断、销售监控及事后追 溯，明晰洞察实际电话量。

优品电话呼叫中心平台采用当前世界最先进的电话语音通信技术，软硬件为国际主流配置，兼容性一流，通信资费低廉（大大低于传统固话），可丰俭随意组合，可 弹性编制与扩容，可按分支机构需要分布式部署，硬件投入成本低廉，语音压缩优化后的音质保真流畅，更可大大降低语音存储成本。

优品会展管理软件所有家族产品皆完美集成优品电话呼叫中心模块，为展览、会议、场馆、会展服务等业务提供高效的沟通接入工具，会展机构用户可按需配置。

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